[SISAP Phụ huynh] Hướng dẫn Phụ huynh theo dõi lịch sử thanh toán và gửi thông tin xác nhận thanh toán cho Nhà trường

1. Tổng quan

Tính năng Thanh toán học phí trên ứng dụng SISAP cho phép phụ huynh chủ động tra cứu công nợ và đóng tiền học cho con mọi lúc, mọi nơi một cách nhanh chóng, an toàn. Bài viết này hướng dẫn anh/chị thao tác kiểm tra các khoản thu và thực hiện thanh toán trực tuyến chỉ với Mã định danh của học sinh.

2. Các bước thực hiện

2.1. Theo dõi lịch sử thanh toán

Bước 1: Sau khi hoàn tất thanh toán tiền học cho con theo hướng dẫn tại đây, anh chị vào ứng dụng SISAP.

Bước 2: Chọn Tiền học

•  Tại mục Lịch sử thanh toán hiển thị chi tiết thông tin:
  • Đợt thu tiền học, số tiền đã thanh toán.
  • Thông tin chi tiết các khoản thu.
  • Chi tiết giao dịch: Thời gian, hình thức thanh toán.
• Trường hợp Nhà trường cho phép Phụ huynh lựa chọn từng khoản thu để thanh toán, trạng thái thanh toán sẽ hiển thị Đã thanh toán một phần.

• Khi phụ huynh đã hoàn tất thanh toán toàn bộ đợt thu sẽ chuyển về trạng thái Đã thanh toán.

2.2. Hóa đơn chờ xử lý

Trường hợp anh chị đang thanh toán nhưng thoát ra nên chưa hoàn tất hoặc đã hoàn tất thanh toán nhưng chưa được xác nhận thành công, ứng dụng sẽ hiển thị Hóa đơn chờ xử lý. 

Bước 1: Anh/chị chọn xem Chi tiết.

• Ứng dụng hiển thị thông tin hóa đơn chi tiết: Tên học sinh; Mã học sinh; Chi tiết đợt thu, số tiền thanh toán và Phương thức thanh toán.

Bước 2: Anh/chị chưa muốn tiếp tục thanh toán, chọn Thanh toán. Sau đó tiếp tục lưu mã QR để hoàn tất thanh toán theo hướng dẫn chi tiết tại đây.

2.3. Gửi xác nhận thanh toán cho Nhà trường

Trường hợp anh chị đã thanh toán mà chưa được xác nhận thành công, anh chị vui lòng làm theo hướng dẫn sau để Nhà trường kiểm tra và xác nhận thanh toán nhanh chóng.

Bước 1: Chọn Xác nhận thanh toán.

Bước 2: Đính kèm bằng hình ảnh xác nhận thanh toán thành công từ Ngân hàng bằng cách chọn Thêm ảnh.

• Anh chị có thể tham khảo cách chụp hình ảnh giao dịch thành công bằng cách chọn Xem hình minh họa.
  

• Sau khi tải ảnh lên, anh/chị nhấn Gửi thông tin để gửi hình ảnh cho nhà trường xác nhận. Khi màn hình hiển thị thông báo như hình minh họa, nghĩa là anh/chị đã gửi xác nhận thanh toán thành công.