[EMIS Khoản thu] Làm thế nào khi không thấy mẫu Biên lai/Phiếu thu 1 liên khổ A5 khi in chứng từ thu tiền học sinh?

Mục đích: Hướng dẫn cách xử lý khi không thấy mẫu Biên lai/Phiếu thu 1 liên khổ A5 khi in chứng từ thu tiền học sinh.

Nội dung bài viết gồm:

• • Xác định biểu hiện.
  • Xác định nguyên nhân.
  • Cách thiết lập hoặc kích hoạt lại mẫu in.

Biểu hiện: In chứng từ thu tiền học sinh nhưng không thấy mẫu Biên lai/Phiếu thu 1 liên khổ A5 để chọn.

2.1. Nguyên nhân 1: Chưa thiết lập mẫu.

Nguyên nhân: Do chưa tạo mẫu Biên lai/Phiếu thu 1 liên A5.

Giải pháp: Anh/chị thực hiện thiết lập mẫu Biên lai/Phiếu thu 1 liên A5 theo các bước sau:

• Bước 1: Vào Hệ thống, nhấn Danh sách chứng từ, thông báo thu tiền.

• Bước 2: Nhấn Thêm mẫu.

• Bước 3: Thực hiện khai báo 1 số thông tin
• • • Loại mẫu: Chứng từ thu theo học sinh hoặc thông báo thu tiền.
    • Khổ giấy: A5.
    • Mẫu: 1 liên A5.
    • Nhấn Tùy chỉnh.

• Bước 4: Thiết lập thông tin:
• • • Thiết lập thông tin chung: đặt lại tên mẫu (ví dụ: Biên lai thu tiền 1 liên mẫu A5).
    • Thiết lập chi tiết: chỉnh nội dung theo nhu cầu.
    • Tham khảo hướng dẫn sửa chi tiết tại đây.
    • Nhấn Áp dụng.

• Bước 5: Thực hiện in và chọn mẫu vừa thiết lập, sau đó nhấn Lấy dữ liệu.

2.2. Nguyên nhân 2: Mẫu đang ở trạng thái Ngừng theo dõi

Nguyên nhân: Do mẫu biên lai đã tạo nhưng đang tích Ngừng theo dõi.

Giải pháp: Anh/chị thực hiện tích theo dõi lại mẫu theo các bước sau:

• Bước 1: Vào Hệ thống → Danh sách chứng từ, thông báo thu tiền.

• Bước 2: Kiểm tra mẫu 1 liên A5 tại cột Trạng thái.

• Bước 3: Nếu đang là Ngừng theo dõi:
  → Nhấn vào biểu tượng để chuyển sang Đang theo dõi.

• Bước 4: Thực hiện in lại và chọn mẫu Biên lai thu tiền 1 liên A5.