1. Tổng quan
Khi tạo khoản thu, nếu anh/chị tích Khoản thu bắt buộc, hệ thống sẽ tự động áp dụng khoản thu cho toàn bộ học sinh thuộc phạm vi áp dụng. Vì vậy, khoản thu này không hiển thị tại màn hình Đăng ký khoản thu, do không cần thực hiện đăng ký thủ công.
Trường hợp nhà trường chỉ muốn áp dụng khoản thu cho một số học sinh, nhưng khi vào Đăng ký khoản thu lại không tìm thấy khoản thu để đăng ký, bài viết này sẽ hướng dẫn anh/chị cách kiểm tra nguyên nhân và cách xử lý cho vấn đề không thấy khoản thu trên màn hình Đăng ký khoản thu.
2. Nguyên nhân
Nguyên nhân do khoản thu đang được tích Khoản thu bắt buộc.
Đối với khoản thu bắt buộc, hệ thống sẽ tự động gán khoản thu cho toàn bộ học sinh thuộc phạm vi áp dụng. Vì vậy:
- Khoản thu không hiển thị tại màn hình Đăng ký khoản thu.
- Nhà trường không cần thực hiện đăng ký khoản thu cho từng học sinh.
Nếu nhà trường chỉ muốn áp dụng khoản thu cho một số học sinh, cần bỏ tích Khoản thu bắt buộc (đối với khoản thu có thể chỉnh sửa), sau đó thực hiện đăng ký tại màn hình Đăng ký khoản thu.
3. Cách xử lý
Để khoản thu tự nguyện hiển thị lại trên màn hình Đăng ký khoản thu (giúp anh/chị có thể chọn lọc học sinh cần đóng), vui lòng hủy thiết lập Khoản thu bắt buộc theo các bước sau:
Bước 1: Tại menu góc trái, nhấn Lập kế hoạch thu, chọn tab Danh sách khoản thu. Kiểm tra khoản thu cần đăng ký cho học sinh có dấu tích ✓ tại cột Khoản thu bắt buộc không.
Lưu ý: Nếu khoản thu được tích Khoản thu bắt buộc, hệ thống sẽ tự động áp dụng cho toàn bộ học sinh thuộc phạm vi áp dụng nên sẽ không hiển thị tại màn hình Đăng ký khoản thu.
Nếu anh/chị chỉ muốn thu đối với một số học sinh thì cần bỏ tích Khoản thu bắt buộc. Trường hợp ô Khoản thu bắt buộc bị làm mờ (không thể thao tác) thì đây là khoản thu mặc định của phần mềm và không thể bỏ tích. Khi đó, vui lòng tạo một khoản thu mới với tên khác và không tích Khoản thu bắt buộc để thực hiện đăng ký cho các học sinh cần áp dụng.

Bước 2: Nhấn vào biểu tượng bút chì ✎ tại khoản thu cần đăng ký cho học sinh. Bỏ tích ô Khoản thu bắt buộc.

Lưu ý:
- Nếu ô Khoản thu bắt buộc có thể bỏ tích thì anh/chị thực hiện bỏ tích, sau đó Lưu để khoản thu hiển thị tại màn hình Đăng ký khoản thu.
-
Nếu ô Khoản thu bắt buộc được tích sẵn và bị làm mờ (không thể bỏ tích) thì đây là khoản thu mặc định của phần mềm, không thể chỉnh sửa.
Trong trường hợp này, nếu muốn đăng ký khoản thu cho từng học sinh, anh/chị vui lòng tạo một khoản thu mới với tên khác và không tích ô Khoản thu bắt buộc, sau đó thực hiện đăng ký khoản thu cho các học sinh cần áp dụng.
Bước 3: Sau khi bỏ tích ô Khoản thu bắt buộc, phần mềm hiển thị thông báo để xác nhận. Nhấn Đồng ý, nhấn Lưu để cập nhật.

Bước 4: Chỉnh sửa khoản thu xong, vào mục Lập kế hoạch thu\Đăng ký khoản thu để đăng ký cho học sinh.
Xem hướng dẫn Đăng ký khoản thu chi tiết tại đây.

4. Câu hỏi thường gặp
1. Vì sao tôi không thấy khoản thu tại màn hình Đăng ký khoản thu?
Khi khoản thu được tích Khoản thu bắt buộc, hệ thống sẽ tự động áp dụng khoản thu cho toàn bộ học sinh thuộc phạm vi áp dụng. Vì vậy, khoản thu này sẽ không hiển thị tại màn hình Đăng ký khoản thu và nhà trường không cần thực hiện đăng ký thủ công.
2. Tôi muốn khoản thu bắt buộc vẫn hiển thị tại màn hình Đăng ký khoản thu để tự chọn học sinh thì làm thế nào?
Phần mềm không hỗ trợ hiển thị các khoản thu đang được tích Khoản thu bắt buộc tại màn hình Đăng ký khoản thu.
Lý do là khi tích Khoản thu bắt buộc, hệ thống sẽ mặc định áp dụng khoản thu cho toàn bộ học sinh thuộc phạm vi áp dụng. Vì vậy, khoản thu sẽ không hiển thị tại màn hình Đăng ký khoản thu, do không cần thực hiện đăng ký thủ công.
Nếu nhà trường chỉ muốn áp dụng khoản thu cho một số học sinh, vui lòng:
- Bỏ tích Khoản thu bắt buộc (đối với khoản thu cho phép chỉnh sửa), sau đó thực hiện Đăng ký khoản thu cho các học sinh cần áp dụng.
- Nếu ô Khoản thu bắt buộc được tích sẵn và bị làm mờ (không thể thao tác) thì đây là khoản thu mặc định của phần mềm và không thể bỏ tích. Trong trường hợp này, vui lòng tạo một khoản thu mới với tên khác và không tích ô Khoản thu bắt buộc để thực hiện đăng ký cho các học sinh cần áp dụng.
3. Tôi đã lập đợt thu hoặc đã phát sinh thu tiền, giờ muốn chỉ thu khoản này cho một số học sinh thì làm thế nào?
Sau khi lập đợt thu, dù chưa phát sinh hay đã phát sinh thu tiền, anh/chị vẫn có thể bỏ tích Khoản thu bắt buộc (đối với khoản thu cho phép chỉnh sửa).
Tùy theo số lượng học sinh cần điều chỉnh, anh/chị có thể thực hiện như sau:
- Chỉ có một vài học sinh không tham gia khoản thu: Anh/chị nên chỉnh sửa trực tiếp trên đợt thu và chuyển số tiền của các học sinh đó về 0.
- Có nhiều học sinh cần điều chỉnh:
- Bỏ tích Khoản thu bắt buộc.
- Thực hiện Đăng ký khoản thu cho các học sinh cần tham gia khoản thu.
- Vào Đợt thu → Cập nhật đợt thu → chọn Cập nhật bổ sung học sinh và đăng ký khoản thu để cập nhật các thay đổi.
Lưu ý:
- Các học sinh đã phát sinh thu tiền cần được đăng ký đầy đủ để tránh ảnh hưởng đến dữ liệu đã thu.
- Nếu ô Khoản thu bắt buộc được tích sẵn và bị làm mờ (không thể thao tác) thì đây là khoản thu mặc định của phần mềm và không thể bỏ tích.
4. Tôi đã sử dụng khoản thu mặc định của phần mềm, muốn chuyển sang đăng ký cho từng học sinh thì làm thế nào?
Đối với khoản thu mặc định của phần mềm, nếu ô Khoản thu bắt buộc được tích sẵn và bị làm mờ (không thể thao tác) thì khoản thu này không thể chỉnh sửa.
Nếu ô Khoản thu bắt buộc không bị làm mờ, anh/chị vẫn có thể bỏ tích và sử dụng như các khoản thu thông thường.
Nếu anh/chị đã sử dụng khoản thu mặc định cho kỳ thu hiện tại, nên giữ nguyên khoản thu. Từ các kỳ thu tiếp theo, nếu muốn đăng ký khoản thu cho từng học sinh, vui lòng tạo một khoản thu mới với tên khác, không tích ô Khoản thu bắt buộc, sau đó thực hiện Đăng ký khoản thu cho các học sinh cần áp dụng.
