1. Trang chủ
  2. SISAP
  3. SISAP - Phụ huynh
  4. Câu hỏi thường gặp
  5. Thanh toán tiền học
  6. Nội dung thanh toán hiển thị sai thông tin lớp của con thì làm thế nào?

Nội dung thanh toán hiển thị sai thông tin lớp của con thì làm thế nào?

Nguyên nhân

Năm học mới không có đợt thu nào phải nộp tiền mà năm học cũ vẫn còn đợt thu chưa đóng. Khi đó trên nội dung thanh toán, hệ thống tự động hiển thị lớp ở năm cũ để phụ huynh biết khoản tiền phát sinh từ năm học cũ chứ không phải năm học mới.

Hướng xử lý

Phụ huynh tiến hành nộp tiền học của năm học trước như bình thường. Khi nộp tiền của năm nay thì hệ thống sẽ tự hiển thị đúng lớp của con trong năm học này.

Cập nhật 21/02/2023

Bài viết liên quan

Kênh hỗ trợ