1. Tổng quan
Một số trường hợp nhà trường kiểm tra trong danh sách học sinh thấy học sinh đã được chuyển sang lớp mới đúng theo thực tế, nhưng khi in hoặc xem báo cáo HP-B01: Danh sách thu tiền, học sinh vẫn hiển thị ở lớp cũ.
2. Cách xử lý
Nguyên nhân: Thường gặp là nhà trường đã lập đợt thu trước khi chuyển lớp cho học sinh.
Khi lập đợt thu, hệ thống sẽ lưu lại thông tin lớp của học sinh tại thời điểm lập đợt thu. Sau đó nếu học sinh được chuyển sang lớp khác thì danh sách học sinh trên hệ thống sẽ hiển thị lớp mới, nhưng đợt thu vẫn đang lưu thông tin lớp cũ. Vì vậy báo cáo HP-B01 và danh sách học sinh có thể không khớp với nhau.
Trường hợp 1: Toàn bộ học sinh trong đợt thu chưa thu tiền
Nếu đợt thu chưa phát sinh bất kỳ khoản thanh toán nào và có nhiều học sinh hiển thị sai lớp, anh/chị nên:
- Xóa đợt thu đang bị sai thông tin.
- Lập lại đợt thu mới.
Khi lập lại đợt thu, hệ thống sẽ lấy thông tin lớp hiện tại của học sinh, do đó:
- Danh sách học sinh trong đợt thu sẽ đúng lớp.
- Báo cáo HP-B01 sẽ hiển thị đúng lớp theo thông tin mới nhất.
Trường hợp 2: Đợt thu đã có học sinh thanh toán
Nếu trong đợt thu đã có học sinh đóng tiền thì không nên xóa đợt thu, vì việc xóa đợt thu có thể ảnh hưởng đến dữ liệu thanh toán đã phát sinh.
Thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Kiểm tra học sinh đang hiển thị sai lớp
- Vào Quản lý thu.
- Chọn đợt thu đang bị sai thông tin.
- Kiểm tra danh sách học sinh và xác định những học sinh đang hiển thị lớp không đúng.
Bước 2: Cập nhật lại thông tin học sinh trong đợt thu
- Tại đợt thu, chọn biểu tượng Dấu ba chấm (…).
- Chọn Cập nhật học sinh.
Hệ thống sẽ đồng bộ lại thông tin học sinh theo dữ liệu hiện tại, bao gồm lớp học mới sau khi chuyển lớp.
Bước 3: Kiểm tra lại báo cáo
- Mở lại báo cáo HP-B01: Danh sách thu tiền.
- Kiểm tra thông tin lớp của học sinh.
Sau khi cập nhật, học sinh sẽ được hiển thị theo lớp mới và báo cáo HP-B01 sẽ khớp với danh sách học sinh trên hệ thống.
024 3795 9595
https://www.misa.vn/
