Nguyên nhân
Do anh/chị Lập đợt thu trước khi khai báo Danh sách miễn giảm.
Hướng dẫn thực hiện
Anh/chị thực hiện Cập nhật đợt thu để cập nhật lại số tiền cho Học sinh được miễn giảm.
Trường hợp 1: Đợt thu chưa phát sinh thu tiền
- Sau khi thêm học sinh vào danh sách miễn giảm, phần mềm hiển thị thông báo thành công như ảnh, anh/chị chọn Cập nhật đợt thu.
- Phần mềm tự động điều hướng sang đợt thu, anh/chị chọn đợt thu và nhấn vào biểu tượng dấu ba chấm, chọn Cập nhật đợt thu.
- Nhấn Thực hiện tại Cập nhật miễn giảm, lớp học, số tiền tồn cho Học sinh.
- Phần mềm tự động lấy lên danh sách học sinh vừa được thêm vào danh sách miễn giảm. Tích chọn học sinh và chọn Cập nhật.
Trường hợp 2: Đợt thu đã phát sinh thu tiền.
- Nếu chỉ có một vài học sinh không cập nhật đúng, anh/chị vào Quản lý thu\Thu tiền\ Thu theo học sinh: Tìm kiếm học sinh cần sửa, nhấn Hủy thu tiền.
- Nếu số lượng học sinh trong lớp bị cập nhật sai nhiều, anh/chị chọn Quản lý thu\ Thu tiền\Thu theo lớp: Chọn lớp và nhấn Hủy thu tiền của cả lớp đó.
- Sau đó tiến hành Cập nhật miễn giảm cho học sinh theo hướng dẫn như Trường hợp 1.