Hướng dẫn Khách hàng đăng ký và tham gia tập huấn

Mục đích: Giúp khách hàng MISA đăng ký và tham gia các buổi tập huấn dễ dàng, hiệu quả.

Hướng dẫn thực hiện:

I. Đăng ký tham gia tập huấn

1. Sau khi nhận được lời mời tham gia tập huấn của chuyên viên tư vấn của MISA, anh/chị nhấn vào link để đăng ký tham gia.
   
2. Màn hình hiển thị cảnh báo truy cập của Zalo, anh/chị chọn Tôi đã hiểu và tiếp tục để truy cập link đăng ký.
   
3. Anh/chị vui lòng điền đầy đủ thông tin:
   

• • Nội dung tập huấn, Tên, Số điện thoại, Đơn vị đang công tác.
  • Ngoài ra, anh/chị có thể để lại những vấn đề cần giải đáp để cán bộ tập huấn tổng hợp và giải đáp thắc mắc.
  • Tích chọn và để lại email để nhận thông tin & tài liệu tập huấn qua email.
  • Sau khi hoàn tất thông tin, nhấn Đăng ký tham gia.
    

4. Màn hình hiển thị thông báo như ảnh là anh/chị đã đăng ký tham gia tập huấn thành công. Để nhận các thông tin tập huấn, tài liệu tập huấn,.. anh/chị có thể tham gia nhóm Zalo nhanh chóng qua link đính kèm hoặc quét mã QR nhanh chóng.
Lưu ý: Để buổi tập huấn diễn ra hiệu quả, anh chị vui lòng kéo xuống dưới để xem hướng dẫn chuẩn bị chi tiết.

II. Tham gia tập huấn

1. Trước khi buổi tập huấn diễn ra, chuyên viên tư vấn của MISA sẽ gửi link tham gia tập huấn. Anh/chị nhấn vào link để tham gia buổi tập huấn.
   
2. Nhập số điện thoại đã đăng ký tham gia tập huấn, xác nhận Tham gia.
   

Lưu ý: Trường hợp số điện thoại chưa đăng ký tập huấn, anh/chị vui lòng nhấn đăng ký tại đây để đăng ký tham gia hoặc liên hệ với chuyên viên MISA để được hỗ trợ.

3. Công cụ sẽ tự động điều hướng sang phòng tập huấn trên Zoom. Trong trường hợp không tự động chuyển hướng, anh/chị vui lòng nhấn tại đây để tham gia

4. Anh/chị chọn Launch Meeting để bắt đầu tham gia buổi tập huấn.

Lưu ý: Trường hợp buổi tập huấn chưa diễn ra như thông báo bên dưới, anh/ chị vui lòng đợi cán bộ đứng lớp bắt đầu buổi tập huấn.

Để đảm bảo buổi tập huấn diễn ra hiệu quả, anh chị có thể kiểm tra chất lượng loa, mic, video,… bằng cách chọn Test Computer Audio.

III. Lưu ý

1. Trường hợp anh/chị đăng ký tham gia tập huấn khi buổi tập huấn đã diễn ra, phần mềm sẽ điều hướng luôn sang phòng tập huấn trên Zoom. Anh/chị chọn Tham gia tập huấn ngay mà không cần xác nhận số điện thoại.
   
2. Với những khách hàng tham gia tập huấn trên điện thoại (iPhone), anh/chị vui lòng làm theo hướng dẫn sau:

• • Nhấn vào đường link tham gia tập huấn, màn hình hiển thị cảnh báo truy cập của Zalo. Anh/chị chọn Tôi đã hiểu và tiếp tục để truy cập vào link tập huấn.
    
  • Anh/chị nhập số điện thoại đã đăng ký và xác nhận thông tin tham gia tập huấn.
    
  • Màn hình tự động điều hướng sang Zoom, anh/chị chọn Khởi chạy cuộc họp để tham gia phòng tập huấn trên Zoom.
    
  • Trường hợp không tự động điều hướng sang Zoom, anh chị vui lòng nhấn vào dấu ba chấm, chọn Mở bằng Safari để Khởi chạy cuộc họp.
    
  • Anh/chị vui lòng đợi cán bộ tập huấn bắt đầu cuộc họp, ứng dụng sẽ tự động điều hướng vào phòng họp để anh/chị tham gia tập huấn.