1. Tổng quan
Mục đích: Giúp nhà trường tự động hóa quy trình đối soát các khoản thu bằng cách theo dõi biến động số dư từ tài khoản ngân hàng đã kết nối Jetpay BankHub và tự động xác nhận thu cho học sinh, giảm thiểu tối đa thao tác thủ công.
Nội dung tổng quan bài viết:
- Quy trình gửi thông báo thu tiền qua tài khoản đã kết nối.
- Cách hệ thống ghi nhận biến động số dư khi phụ huynh thanh toán.
- Các quy tắc để hệ thống tự động xác nhận thu cho học sinh.
- Hướng dẫn xử lý các giao dịch không được xác nhận thu tự động.
2. Quy trình Tự động xác nhận thu
Mục tiêu: Giúp Anh/Chị thực hiện đúng các bước từ gửi thông báo đến khi hệ thống tự động ghi nhận khoản thu của học sinh.
Các bước thực hiện:
Bước 1: Gửi thông báo thu tiền:
- Tại màn hình Thông báo thu tiền, mục Tài khoản nhận tiền, Anh/Chị chọn tài khoản ngân hàng đã kết nối dịch vụ Jetpay BankHub.

- Nhấn Gửi để gửi thông báo kèm mã QR đến cho phụ huynh.
Bước 2: Phụ huynh thanh toán:
- Phụ huynh nhận thông báo và sử dụng ứng dụng ngân hàng/ví điện tử để quét mã QR và thực hiện thanh toán.

Bước 3: Hệ thống xử lý và xác nhận:
- Khi giao dịch thành công, hệ thống sẽ ghi nhận biến động số dư và tự động xác nhận thu cho học sinh nếu giao dịch đó đủ điều kiện.
3. Quản lý Biến động số dư
Mục tiêu: Giúp Anh/Chị theo dõi và kiểm tra chi tiết các giao dịch nhận tiền từ phụ huynh ngay trên phần mềm.
Các bước thực hiện:
- Truy cập vào mục Tài khoản ngân hàng → Biến động số dư.
- Hệ thống sẽ hiển thị danh sách các giao dịch nhận được theo từng tài khoản, bao gồm các thông tin:
- Số giao dịch: Mã tham chiếu của ngân hàng.
- Thời gian: Ngày, giờ diễn ra giao dịch.
- Nội dung giao dịch: Nội dung chuyển khoản.
- Số tiền nhận: Số tiền thực tế nhà trường nhận được.
- Kỳ thu của giao dịch: Giao dịch được ghi nhận cho kỳ thu nào.
- Học sinh: Tên học sinh được ghi nhận tương ứng với giao dịch.

4. Quy định về Tự động xác nhận thu và xử lý thủ công
Mục đích: Giúp Anh/Chị nắm rõ các trường hợp nào hệ thống sẽ tự động xác nhận thu và cách xử lý đối với các giao dịch không được tự động khớp.
Nội dung quy định:
4.1 Trường hợp được XÁC NHẬN THU TỰ ĐỘNG:
- Phụ huynh quét mã QR đính kèm trên phiếu thu.
- Phụ huynh chuyển khoản thủ công nhưng khớp chính xác nội dung và số tiền phải thu.

4.2 Trường hợp KHÔNG được xác nhận thu tự động:
-
- Giao dịch được phụ huynh không quét mã QR và khớp nội dung chuyển khoản đã sinh trên phiếu thu nhưng không khớp số tiền cần phải thu
- Giao dịch được phụ huynh không quét mã QR nhưng không khớp nội dung chuyển khoản sinh trên phiếu thu
Lưu ý: Nhà trường có thể Xác nhận thu thủ công hoặc Đánh dấu đã xử lý với những giao dịch không được xác nhận thu tự động
- Cách xử lý các giao dịch không tự động:
- Xác nhận thu thủ công: Thầy/Cô chọn học sinh (nếu cần) và chọn 1 kỳ thu để thực hiện xác nhận thu với số tiền bằng với số tiền nhận
- Nếu số còn phải thu = Số tiền nhận: Ghi nhận thu đủ
- Nếu số còn phải thu < Số tiền nhận: Ghi nhận thu thừa và ghi vào số dư
- Nếu số còn phải thu > Số tiền nhận: Ghi nhận thu thiếu
- Đánh dấu đã xử lý: Đánh dấu đã xử lý với những trường hợp giao dịch sai thông tin (không phải của trường) hoặc kỳ thu đã được xác nhận thu trước đó

- Xác nhận thu thủ công: Thầy/Cô chọn học sinh (nếu cần) và chọn 1 kỳ thu để thực hiện xác nhận thu với số tiền bằng với số tiền nhận